よくある質問

Q
ケアタクシーとはなんですか?
A

お部屋から目的までお車で送り、ご希望があれば目的地の場所から更に付添い・介助ができるサービスとなります。

Q
同乗者は可能ですか?
A

ご家族・ご親戚・ご友人など、どなた様も同乗していただけます。詳しくは車両のページをご参照ください。

Q
他県へ出かけたいのですが。
A

タクシー料金と介助料金の他に駐車料金・高速道路・付添い料金等が発生しますが、対応できます。

Q
もし事故にあってしまったら。
A

自動車任意保険、乗降介助業務に適応される賠償責任保険にも加入しております。安心してご乗車いただければと思います。

Q
タクシーチケットは使用できますか?
A

自治体より給付されるタクシーチケットにより異なりますが使用できます。

Q
リクライニング車椅子やストレッチャーは対応できますか?
A

ご利用できます。

Q
介護保険は使えますか?
A

申し訳ありませんが、ご利用できません。介護保険『外』での介護タクシーですので、タクシー料金はもちろんのこと、付添い・介助にかかる費用は、全額お客様負担となります。